الشروط والأحكام
تاريخ السريان: 09/05/2025
مرحبًا بك في سوفتوبيا. تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك إلى موقعنا الإلكتروني وبرامجنا وخدماتنا واستخدامك لها. باستخدام عروض Softobia، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.
1. تعريفات
- - تشير «Softobia» إلى Softobia Ltd.، بما في ذلك الشركات التابعة لها والشركات التابعة لها.
- - تشير كلمة «المستخدم» أو «أنت» أو «الخاص بك» إلى أي فرد أو كيان يستخدم خدماتنا.
- - تشمل «الخدمات» موقع الويب والأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي وتكامل ERP وجميع الحلول الرقمية أو البرمجية الأخرى التي تقدمها Softobia.
2. الاستخدام المقبول للخدمات
باستخدام خدمات Softobia، فإنك توافق على:
- - استخدم خدماتنا فقط للأغراض القانونية والأخلاقية.
- - الامتناع عن محاولة الاختراق أو التلف أو التدخل في أداء النظام أو الأمان.
- - تقديم معلومات صادقة ودقيقة وكاملة عند التسجيل أو التفاعل مع منصتنا.
- - تجنب استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا للأنشطة الخادعة أو غير القانونية أو غير الأخلاقية.
تحتفظ Softobia بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول في حالة انتهاك هذه الشروط.
3. تسجيل الحساب والأمان
قد تتطلب بعض الميزات إنشاء حساب. أنت مسؤول عن:
- - الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- - جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.
- - الإبلاغ الفوري عن أي وصول أو نشاط غير مصرح به.
Softobia ليست مسؤولة عن الأضرار الناتجة عن الاستخدام غير المصرح به لحسابك.
4. المدفوعات والاشتراكات
عند استخدام الميزات أو الاشتراكات المدفوعة، فإنك توافق على:
- - تقديم معلومات فواتير صالحة ومحدثة.
- - قم بتفويض Softobia لمعالجة المدفوعات عبر الطريقة التي اخترتها.
- - اتبع الشروط المعمول بها في أي خطط اشتراك، بما في ذلك سياسات التجديد والإلغاء.
تخضع أهلية استرداد الأموال لسياسة الاسترداد الخاصة بنا، المتاحة على موقعنا.
5. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والبرامج والنماذج والرسومات والعلامات التجارية داخل Softobia محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك:
- - نسخ المحتوى الخاص بنا أو تعديله أو توزيعه أو إعادة إنتاجه.
- - الهندسة العكسية أو استخراج شفرة المصدر من برنامجنا.
- - استخدم العلامات التجارية لشركة Softobia أو العلامات التجارية دون موافقة كتابية.
6. خصوصية البيانات والامتثال
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يتم التعامل مع جميع عمليات معالجة البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا ووفقًا للقوانين المعمول بها بما في ذلك GDPR.
7. توفر الخدمة
نهدف إلى الحفاظ على التوافر العالي، ولكن لا يمكننا ضمان:
- - خدمة مستمرة وخالية من الأخطاء في جميع الأوقات.
- - حل فوري للأخطاء أو الاضطرابات.
قد تقوم Softobia بتعديل أو إيقاف أي جزء من خدماتها دون إشعار مسبق.
8. تحديد المسؤولية
Softobia ليست مسؤولة عن:
- - الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدامك للخدمات.
- - فقدان البيانات أو الأعمال أو الأرباح بسبب المشكلات الفنية أو الانقطاعات.
- - إساءة استخدام الخدمات من قبل المستخدمين.
تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته خلال الـ 12 شهرًا الماضية.
9. التعليق والإنهاء
يجوز لنا تعليق وصولك أو إنهائه إذا:
- - أنت تنتهك هذه الشروط.
- - أنت تشارك في سلوك احتيالي أو مسيء أو غير قانوني.
- - مطلوب بموجب القانون أو السلطات التنظيمية.
سيتم إلغاء الوصول فور الإنهاء.
10. القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز. سيتم حل النزاعات من خلال:
- - التفاوض غير الرسمي والحل المتبادل أولاً.
- - في حالة عدم حل التحكيم الرسمي أو الإجراءات القانونية في الولاية القضائية ذات الصلة في المملكة المتحدة.
11. تحديثات لهذه الشروط
قد تقوم Softobia بتحديث هذه الشروط بشكل دوري. سنقوم بتحديث تاريخ السريان ونشر أي تغييرات على هذه الصفحة. الاستخدام المستمر لخدماتنا يعني أنك تقبل الشروط المحدثة.
12. اتصل بنا
للأسئلة أو الاستفسارات حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بـ: develop@softobia.com
